No es Madrid para viejos

lunes, 15 de marzo de 2010

¿Una nueva oficina de atención a la Dependencia?

En los últimos días hemos tenido conocimiento que la Comunidad de Madrid abría al público hoy la nueva Oficina de Información de la Dependencia. Tampoco es que le hayan dado demasiado bombo a esta noticia… ¿Por qué será?

La noticia la podeis ver en este enlace de Europa Press en el que se nos informa que “durante la inauguración de las nuevas instalaciones de la Oficina de Dependencia, ubicadas en la calle Agustín de Foxá 31, la consejera Hidalgo explicó que se prevé que pasen alrededor de 30.000 personas al año por las instalaciones.”

Asimismo, destacó que esta medida "ejemplifica el compromiso y el esfuerzo que el Gobierno regional está realizando para desarrollar la Ley de Dependencia en la región con las máximas garantías y con la mayor eficacia posible para los ciudadanos". ¿Esta mujer sabe de lo que habla? ¿Es solo jeta?

A continuación, la Consejera desarrolló los habituales argumentos de “los casi 900 millones de euros que el Ejecutivo autonómico destinará este año a políticas de atención a la Dependencia, que la región cuenta con una red asistencial con casi 50.000 plazas residenciales y de centro de día para mayores, personas con discapacidad o con enfermedad mental, y que además presta más de 70.000 ayudas domiciliarias y 115.000 teleasistencias”. Para terminar diciendo que estas cifras permiten que, según datos de la Administración General del Estado, Madrid lidere los índices de cobertura asistencial a personas en situación de dependencia. No explicó, como es habitual, dónde se encuentran esos datos que comenta (?), cuando el Imserso publica mensualmente unos datos que destacan la vergüenza de su gestión en Madrid y que comentamos aquí mes a mes...

Para terminar la nota destaca la excelente ubicación de la nueva Oficina de Atención de la Dependencia , “que cuenta con 400 metros cuadrados de superficie en los que se distribuirán ocho puestos de información, dos despachos para asesoramiento especializado y para atender a los trabajadores de los ayuntamientos y un registro donde los ciudadanos podrán presentar documentación necesaria para la tramitación de los expedientes. Un total de diez trabajadores sociales, supervisados por un coordinador, atenderán a los ciudadanos en un horario de 10 a 14 horas, de lunes a viernes”.

¿Alguien sabe si esta nueva oficina es la que todos conocemos de Agustín de Foxá 31, que se encargaba de tramitar las Residencias? Me temo que sí, pero como no estoy seguro, que alguien me lo confirme, por favor. Yo de esta gente no me fío y es que son únicos remozando lo antiguo y vendiéndolo como nuevo servicio de la Dependencia. Yo habré estado en las oficinas de Agustín de Foxá como unas 10 veces…

Ya era hora que habilitaran un espacio digno para la Dependencia. Los más antiguos no olvidamos que en los últimos años hemos sido atendidos en un espacio cutre en la planta baja de Espartinas, junto al ascensor, en unas condiciones indignas.

Y para terminar, una que parece de broma pero que es cierta: “la Consejera aseguró que el Gobierno regional seguirá trabajando, volcando todos sus esfuerzos y empleando cuantos recursos sean necesarios para seguir mejorando y reforzando la red asistencial de la Comunidad de Madrid para avanzar en la especialización de los recursos, de manera que la Administración pueda dar a cada usuario aquél que necesita y en agilizar la tramitación de los expedientes administrativos de los dependientes".

¿Es o no graciosa o no esta mujer? ¿Le parece ágil que después de 27 meses sigamos igual que donde estábamos?

2 comentarios:

  1. yo trabajo en la atención telefónica de dependecia y la Comunidad de Madrid tiene mucho morro. Se para la normativa y los plazos por el arco del triunfo, y luego somos nosotros los que nos tragamos el chaparron de los pobres dependientes que llevan más de dos años esperando ser atendidos...
    Se necesitan muchas más quejas para que se pongan las pilas, porque esto va para largo.

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  2. Y que me decis de que ahora quieran sacar todo esto de la dependencia con empresas privadas, incluida la valoración de los dependientes (hay varios anuncios por ahi solicitando Trabajadores Sociales) cuando la Ley indica que dichas valoraciones han de ser hechas por personal adscrito a las distintas comunidades

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