No es Madrid para viejos

martes, 30 de noviembre de 2010

¡¡ Por fin llegó...!!

Casi 1.100 días después solicitar una prestación de Dependencia a la Comunidad de Madrid para mi madre de 88 años, hoy puedo comunicar una buena noticia en el blog para mi madre y mi familia. Me acaban de comunicar del banco, que hemos recibido el primer ingreso mensual y los retrasos de la prestación desde la fecha de solicitud. Cuando conozca la fecha exacta del ingreso, estaré en condiciones de decir exactamente el número de días que hemos estado esperando. En cualquier caso, casi 3 años, que se dice pronto, sobre todo cuando se supera de largo la esperanza de vida…. Lo que es una casualidad es que el ingreso en el banco se ha producido solo 20 días después de que se publicara el caso de mi madre en El Mundo.

La semana pasada ya recibí una comunicación escrita de Espartinas en las que me informaban de la cantidad que se nos reconocía mensualmente como prestación vinculada al servicio (hasta esa fecha solo había tenido ocasión de estimarla según mis propios medios), así como la cantidad total acumulada desde la solicitud y que se nos abonaba con efectos retroactivos. El escrito tenía fecha de 20 de Septiembre y aparecía como fecha de comunicación el 19 de Noviembre. Mucho tiempo para que todo se produzca en el mismo edificio, que definitivamente debe de estar maldito… Lo positivo es que después de tanto tiempo, ha llegado el pago del derecho solicitado.

Este ingreso mensual supone algo menos del 30% del coste de la Residencia privada donde está mi madre, pero supone al menos un alivio a una situación, que después de más de 3 años, ya era desesperada. Continuaré reclamando los 200 € (aproximadamente un 10% más) que no recibe mi madre porque la valoración disminuye si eres alimentado por sonda naso-gástrica en lugar de alimentación convencional. Lo cual me parece injusto.

Para los que teman que mi pelea concluya al terminar mi odisea personal, que se olviden. Solo se transformará. Mi situación personal cambia pero no lo hace la situación general de la dependencia madrileña y la magnitud del problema que podemos ver todos los meses retratado en los datos publicados por el Imserso.

La experiencia personal vivida me ha ayudado a entender lo que tienen que pasar los dependientes y sus familias y el maltrato que sufren por parte del gobierno de Aguirre para que les reconozca un derecho que establece la Ley de Dependencia.

Y como considero que esa situación es absolutamente injusta trataré de combatirla donde se deciden esas cosas, que es a través de nuestros representantes políticos. Y aunque lo haré desde mi partido, UPyD,  estaré encantado si el PP decide cambiar esa política y les aplaudiré si deciden dar el paso de abandonar la mezquindad por una política que tenga en consideración a los ciudadanos. 

Pero al paso que van, poca pinta tiene de que las cosas cambien; así que ahí estaremos nosotros para recordárselo...

18 comentarios:

  1. BUENÍSIMA NOTICIA CON RETROGUSTO AMARGO.

    Me alegro muchísimo de que por fín se haya reconocido de manera efectiva el derecho de tu madre a recibir atención (en este caso a compensarle por el coste asumido para que pudiera recibirla).

    Lo increíble y triste de todo esto es que nos tengamos que congratular de que un derecho se haga efectivo tras 1.100 días de espera; cabreos, gestiones interminables y demás cortesías para con el ciudadano/a.

    El otro día la Consejera de Valencia se sacó de la manga como noticiable (con foto) que van a regular que los expedientes se resuelvan en 6 meses.

    Que yo sepa, la ley 30/92 establece ya ese plazo (3+3) además de la OBLIGACIÓN DE RESOLVER por parte de la Administración. Que yo sepa, el boyante Consejo Interterritorial de la dependencia llegó a ese mismo acuerdo -manda gü...- allá por febrero o marzo...

    Algo muy gordo le está pasando a esta democracia nuestra cuando nos alegramos -no ya de que se cumplan las leyes por parte de la Administración- sino de que se acuerde intentar cumplir con las leyes (lo que imagino es un absurdo jurídico de los que no se ven mucho).

    O comenzamos a clamar con fuerza por un rearme ético y social que nos devuelva a lo que es un Estado de Derecho o esto se va a parecer cada vez más a una jungla. Sigo pensando que el Poder Judicial debería decir algo al respecto.

    Un abrazo Alberto y enhorabuena por tu lucha.

    Luis Barriga

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  2. Desde www.laleydeladependencia.es y www.laleydeladependencia.com compartimos la grata noticia; elogiar su tesón y lucha diaria.

    Traslade nuestro sincero y cálido abrazo a su madre.

    Nuestro más cordial saludo.

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  3. Desde la Plataforma de Alcorcón te damos la enhorabuena por haber conseguido lo que os pertenece.
    Qué triste que nos tengamos que felicitar por conseguir con tanto esfuerzo lo que debería estar resuelto en 6 meses, verdad?
    Ánimo Alberto y fuerza para seguir en esta batalla aunque tú la hayas ganado!!

    Plataforma de Alcorcón

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  4. Alberto:, mi más sincera ENHORABUENA, por la noticia,te lo mereces de verdad por tu lucha y por fin has conseguido lo que por ley le correspondia a tu madre. Me alegro que verdad que por lo menos lo hayas conseguido viviendo tu madre, en mi caso llevo esperando 33 meses desde que presente la documentación y 13 meses que firmamos el PIA, y hace tres meses que falleció mi madre sin recibir lo que por ley le correspondia, y al día de hoy seguimos esperando.

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  5. "Para los que teman que mi pelea concluya al terminar mi odisea personal, que se olviden".

    Sr. Reyero: ojalá esta afirmación se mantenga DE VERDAD y no sea vana promesa de euforia contenida con final feliz, tan admirablemente ganado a pulso. Vaya por delante mi más sincera felicitación por mantener tan espartana cruzada personal hasta cruzar la meta.
    Sin embargo, coincido plenamente con Don Luis Barriga que esta noticia posee retrogusto amargo. Me explico: otros "invisibles" grandes dependientes madrileños en Grado III con el PIA firmado hace más de un año y rondando también los tres años desde la solicitud no somos tan afortunados como usted, careciendo de soporte informático donde expresarnos sin conocimientos suficientes como para crear, mantener y comentar nuestro diario calvario hasta llegar a convertirlo en blog mediático sin morir en el intento. Ni tampoco contamos con la inmensa oportunidad o persistencia o suerte o favor para que un reportero ponga voz a nuestra durísima e invisible odisea personal , difundiéndola en PÚBLICO, EL PAIS, ABC o EL MUNDO como directa o indirectamente ha hecho usted, visto tan rotundo éxito solo 20 días después de hacerse noticia su caso personal, fotografiando a su madre, rescatando así su número de expediente del "limbo de la dependencia" con nombre y apellidos –ya imparable, sin frenos, sin más demoras ni excusas- . Pero quienes no salimos en la foto, no existimos. Somos los grandes dependientes invisibles. Sin reportaje en ningún periódico, radio ni tele y sin amigo reportero en EL MUNDO o blog alguno que nos represente. Seguimos con nuestro grito desesperado y silencioso estrangulado en algún cajón administrativo sine die. Porque nadie nos ve sufrir ni llorar ni gritar ahogadamente. No tenemos rostro. Ni rasgos. Ni nombre y apellidos. Solamente somos un número rutinario de expediente. Por eso nadie nos rescata. Porque los números no conmueven. Ni l@s invisibles tampoco. Y esto es muy duro, Sr. Reyero. Terrible. Durísimo.
    Y sí. Tiene razón la plataforma de Alcorcón: es triste que nos tengamos que felicitar por conseguir con tanto esfuerzo lo que debería estar resuelto en 6 meses, ¿verdad?
    Con su permiso, Sr. Reyero, vuelvo a hacer mía esta contundente frase de su cosecha, con la firme esperanza de que siga usted en la brecha, acordándose de nosotr@s. L@s des-esperad@s invisibles madrileñ@s sin blog ni artículo con foto en EL MUNDO.
    Le ruego a usted de todo corazón que no nos abandone ahora, cuando usted ya ha cruzado la meta. Pero desesperamos conseguirlo en igualdad de derechos y deberes otros expedientes en Grado III que aquí en MADRID rondan los tres años sin ser atendidos.
    "Para los que teman que mi pelea concluya al terminar mi odisea personal, que se olviden".
    Desde hoy, escritas quedan sus propias palabras, Sr. Reyero. Quienes siempre hemos creído en usted por su valentía y arrogancia contra todo y contra todos, veremos si las cumple a partir de este momento. Enhorabuena y muchísimas felicidades en compañía de sus padres, que pueden estar bien orgullosos de usted porque parieron a un hombre luchador y tenaz. Firme en sus convicciones, que da la cara sin esconder la mano de forma valiente y EJEMPLARIZANTE. No nos abandone usted, por favor. Siga siendo nuestra voz madrileña estrangulada entre quienes suplicamos esas ayudas que por Ley nos corresponden pero se nos dilata intencionadamente, poniendo palos entre las ruedas; quebrantando plazos sin que nadie lo remedi sin pudor ni vergüenza.

    Con retrogusto amargo y agridulce en la boca, de nuevo felicidades Sr. Reyero por su espartana acción y emotivas GRACIAS ANTICIPADAS.
    Posdata: un monumento pondría yo al entrevistador del diario EL MUNDO que sin duda ayudó sobremanera a difundir y fotografiar su cruzada personal donde no llega el blog.

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  6. JOSÉ ANTONIO SANTOS. 30.11.20101 de diciembre de 2010 05:29

    En junio de 2007, mi madre, Angelita Jiménez Vázquez, solicitó valoración para la Ley de Dependencia. En septiembre fueron a la residencia donde vive a valorarla funcionarios de la Comunidad de Madrid. En mayo de 2008 recibió carta en la que se le valoró con el grado II nivel II. En junio de 2009 nos pidieron el resto de documentación (copia del contrato con la residencia, copia de todos los recibos mensuales de pago a la residencia desde enero de 2008 y copia de una libreta de ahorro bancario para hacer efectivas las ayudas). En julio de 2009 nos comunican que se le abre por fin el Programa Individual de Atención (PIA), indicándonos que se le concede una prestación económica vinculada al servicio. En diciembre de 2009, solicitó una nueva valoración de mi madre, por su evidente deterioro. En febrero de 2010 la vuelven a valorar. En abril de 2010 recibimos otra carta: grado III nivel II. En julio de 2010 mi madre falleció. Luego he debido llevar el certificado de defunción, últimas voluntades y el testamento. A fecha de hoy sigo esperando, aunque la filosofía de la ayuda ya no se podrá cumplir.

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  7. Gracias a todos por vuestras palabras y ánimo a los que compartís el sufrimiento de este gobierno incapaz.

    Yo sigo. Esta lucha es colectiva. Algunos familiares me recordais la situación que vivís. Estoy con vosotros.

    Yo me acuerdo todos los días de aquellos dependientes que no tienen a nadie a su lado y que son doblemente olvidados por una Administración que debería velar por sus intereses.

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  8. Carlos Itamendi Walker1 de diciembre de 2010 15:15

    Muy interesante eso que apunta Alberto Reyero respecto a que el escrito tenía fecha de 20 de Septiembre y aparecía como fecha de comunicación el 19 de Noviembre. Mucho tiempo para que todo se produzca en el mismo edificio de la calle de Espartinas de Madrid. Creo que este "misterioso" retraso en las fechas dentro del mismo edificio merece ser investigado en profundidad y depurar responsabilidades, en evitación que sigan muriendo más DEPENDIENTES EN GRADO III sin recibir las ayudas teniendo muy presente que ahora en enero de 2011 (dentro de un mes escaso) entra en el bombo de la dependencia el grado 1 menos afectado cuando ni siquiera el grado III está siendo atendido y cuando digo ATENDIDO me refiero a disfrutar las ayudas por Ley dispuestas pero bloqueadas por el canallesco equipo de Gobierno de Especulancia Aguirre y Cía que tiene muuuucho que aprender de su correligionaria pepera Alicia sánchez Camacho, si desea salir reelegida en las próximas elecciones municipales madrileñas el próximo 22 de Mayo que está más cerca de lo que parece.
    De momento me conformo con una investigación en la sede de Espartinas y que nos aclaren por qué una carta con fecha de 20 de Septiembre aparece con fecha de comunicación el 19 de Noviembre. Mucho. Como reconoce Alberto Reyero: demasiado tiempo para que todo se produzca en el mismo edificio.
    Por cierto: ¿os habéis fijado que las quejas por escrito no son respondidas por El Director General de Coordinación de la Dependencia (como sería lo deseable, dando la cara tan desalmado barbudo) sino por otro indivíduo llamado Edmundo Ahijón Castro?
    Algo muy grave debe estar pasando en Espartinas o Agustín de Foxá cuando las mismas noticias en distinta fecha ¡¡¡con dos meses de retraso!!!coinciden en una misma carta.
    Insisto: debería abrirse una seria investigación judicial cuanto antes, caiga quien caiga. Nuestros grandes dependientes madrileños desatendidos y abandonados por la Comunidad de Madrid lo agradecerán sobremanera para evitar casos tristes y dramáticos como nos cuenta más arriba la intervención de Pilar habiendo fallecido su madre sin recibir aquello que por Ley tan justamente le correspondía.
    Si algún fiscal o juez lee este mensaje, ruego Investigación judicial ya en la Dirección General de Coordinación de la Dependencia de Madrid.

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  9. ¡Enhorabuena! yo llevo 820 días esperando que me digan si el expediente presentado en septiembre de 2008 está perdido o no. ¡Qué verguenza! Estoy hablando de mi madre, 87 años, cuyo grado de Dependencia reconocido es Grado III, Nivel 1. Hasta ahora, sólo hemos conseguido que la valoren.
    Creo que, visto cómo está funcionando la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de Madrid, se podrían ahorrar muchos sueldos si pusieran a trabajar eficientemente a la tercera parte de los funcionarios que tienen y, el resto, a realizar trabajos sociales efectivos.

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  10. Yo me he preguntado varias veces si alguien hace algo en la Dirección General de Coordinaciónd e la Dependencia. En mi caso, apuntando a lo que dice Alberto Reyero sobre el retraso de los expedientes dentro del propio edificio, se dictó Resolución el 23-03-09 y se Registró de salida 11-08-09; este escrito no llegó a su destino y, después de reclamar por escrito varias veces, nos fue enviado 5 meses después (Registro de salida 14-01-10, Recibido el 25-01-10); es decir, llegó a su destino casi 1 año después de haberse dictado la Resolución. ¿Alguien cree que se ocuparon de que la comunicación no había llegado a su destino? ¡Qué verguenza! Da la impresión de que creen que solicitamos ayuda porque no tenemos otra cosa que hacer ¡Qué falta de honestidad!

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  11. Estoy totalmente a favor del comentario de Carlos Itamendi. En vista del sumatorio de afectados que van interviniendo en esta entrada del blog, demostrando con fechas y números el injustificable y bochornoso retraso de los expedientes incluso dentro del propio edificio,es necesario que actúe cuanto antes una comisión de investigación (auditoría) y saque a la luz pública por qué se están incumpliendo los plazos y bloqueando las ayudas materiales, de manera tan cruel como flagrante. ¿Como es posible que entre ahora en enero el grado 1 (mínima dependencia) cuando las ayudas en Grado III (gran dependencia) incluso con el PIA firmado superando ampliamente los seis meses establecido por el gobierno de la nación, siguen sin concederse?
    ¿O es que aquí en España y concretamente en MADRID se hacen las leyes sociales para incumplirlas con alevosía y se ha perdido por completo toda ética, humanidad y vergüenza?
    El próximo 22 de mayo hablarán las urnas y ojalá antes o después más de uno y más de una vayan a la cárcel y paguen el quebranto familiar que están causando a los grandes dependientes afectados y consumidos en la desesperanza que como dijo recientemente Alberto Reyero, no pueden esperar más.

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  12. Estoy completamente de acuerdo con vuestros comentarios, en mi caso pasó lo mismo, recibimos por correo certificada la carta comunicandonos el reconocimiento de grado (grado III, nivel I) de mi madre el día 12 de Septiembre del 2009, fecha de registro de salida en la calle Espartinas el 2.9.2009, y fecha de firma de la citada carta,por el Director General de Coordinación de la Dependencia, 28 de Abril de 2009.

    No entiendo que desde la firma de la misma por el Director del citado centro tarde 5 meses en ser recibida por el interesado, y como ya he comentado anteriormente aún no hemos recibido el pago y mi madre desgraciadamente falleció hace 4 meses,

    Creo que nos teniamos que juntarnos todas las personas y llevar este teme a los tribunales, por que las leyes se hacen para cumplirlas, pero no sólo las personas normales, sino también la administración que tendría que dar ejemplo.

    Y tendríamos que tener derecho, igual que la administración si se nos pasa un día la fecha de pago de cualquier tributo nos cobran un retraso de hasta un 20%, nosotros tendriamos que recibir los intereses correspondientes al retraso del pago.

    Lo triste del caso es que ni el gobierno, ni la ministra de sanidad ni la comunidad se dan por aludidos y nadie hace nada por remediar una situación que para algunas familias es insostenible, y que no están mendigando nada, están pidiendo lo que por ley les corresponde,

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  13. hola; ya hemos recibido la resolucion para el reconocimiento de la ayuda para mi queridisima TIA CONCHA,fue en Abril. Pero ahora, en noviembre nos envian una carta pidiendo que presente Renta 2007 (estaba exenta de pago, pero ese año le vendimos dos Letra de T. que le reservamos por si acaso y el acaso llegó). corriendo a Hacienda, 10 d. de plazo. Bueno, por lo menos le devuelven 30 euritos. Pero ya se retrasó todo otra vez. En el 112 me explicó alguien que pasan a INTERVENCION DEL PAGO un bloque con distintos expedientes. Si a uno le falta un papel en la documentacion, se paran todos los exp. que van en ese bloque. El papel de mi tia ha debido parar no se cuantos exp. mas. uf, que culpable me siento. la solicitud fue alli por el 2008, no me acuerdo que mes.
    Y ahora empeze con mis papás. De momento han extraviado toda la documentación y he tenido que demostrar que lo presenté en Julio en el REgistro de Asuntos Sociales de la C. Madrid.. En fin, me alegro por Vd. y por su madre, que le den esa ayudita. Yo solo escucho a mi viejecita mama dicendole al del 112: Pero, ustedes a que estan esperando ¿a que nos muramos todos los viejos?.
    Y va a ser que tiene razon. Un abrazo para tdos los que esperan

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  14. Y hace una llegaba el dinero y el escrito (este con fecha anterior al fallecimiento de mi madre, ya sabéis que el requisito final de firma del PIA es indispensable para el cobro de la ayuda y tiene que estar firmado -no notificado- antes de que el dependiente fallezca).
    Pues ya sabéis de cómo logré con un fax y siendo pesada, lo que no logré con abogados y yendo de "buenas maneras". Una victoria amarga, pero victoria.
    Un abrazo a todos.

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  15. Mi historia es triste pero al mismo tiempo de esperanza. Yo tengo a mi madre -tenía- enferma de Alzeimer desde hace 9 años. Desde el primer momento la calificación de nivel estuvo mal asignada, y desde el primer momento, recurso de alzada, luego reposición, luego busca un abogado para que vaya al Tribunal Superior de Justicia de Madrid (al contencioso administrativo), luego que se lo ha pensado mejor la Comunidad de Madrid y que va a revisar el caso, pues dile al abogado que paralice el procedimiento, y luego el olvido. Transcurridos más de tres años desde la primera visita nos llaman a la calle Espartinas, donde nos dicen que se le ha dado el grado que reclamábamos y además que la fecha de efectos es desde la primera solicitud. Y luego...nuevamente el olvido.
    Yo -que trabajo en la Administración y se como funciona- tengo claro que a veces hay que dar el coñazo, pero en este caso ¿a quién? ¿cada vez que quieras preguntar tienes que pedir cita y esperar dos horas para coger la cita y otra para que te atiendan?. No, yo quería que a mi padre no le costara horas de pies esperando. Así que me metí dentro de sus oficinas ¿cómo? con un simple fax.
    El primer escollo estaba salvado, me iba a dirigir a ellos por fax (previamente cualquier papel lo registraba en un registro de la Comunidad de Madrid) diciéndoles que les adelantaba el escrito registrado.
    ¿Pero a qué número de fax? En la Comunidad de Madrid para la Dirección General de (des)Coordinación de la Dependencia sólo existe el 010, no hay ningún número de fax a diferencia del resto de Consejerías o Direcciones Generales.
    Pues dije: a cualquiera. Me cojí un número de fax y a la 15ª vez que lo envié me llamaron por teléfono (importante utilizar un número para enviar que sirva como teléfono y fax) rogándome que no enviara más faxes (lo había enviado 15 veces, por diez páginas, 150 páginas), que allí no estaba Dependencia. Al mismo tiempo me facilitaron el nº de fax de Dependencia, que por cierto es el 914208691. El segundo escollo ya estaba salvado, me había metido en sus oficinas sin mover más que un dedo. Me rogaban también que no lo enviara a Dependencia, que ya lo habían hecho ellos.
    Pero eso no me bastó. Viendo que había logrado una primera victoria, lo envié otras 15 veces al nuevo fax. Y así con el primer escrito, con el segundo y con el tercero, hasta que una persona muy enfadada me llamó para decirme que le había gastado un paquete de folios a la Comunidad de Madrid. Le dije que si quería le decía lo que me había gastado en abogados.
    A la semana llamaron a mi padre para informarle de que le abonarían la ayuda con todos los atrasos. Que ya habían preparado el último escrito y estaba pendiente de firma.
    A las dos semanas mi madre moría.
    Y hace una llegaba el dinero y el escrito (este con fecha anterior al fallecimiento de mi madre, ya sabéis que el requisito final de firma del PIA es indispensable para el cobro de la ayuda y tiene que estar firmado -no notificado- antes de que el dependiente fallezca).
    Pues ya sabéis de cómo logré con un fax y siendo pesada, lo que no logré con abogados y yendo de "buenas maneras". Una victoria amarga, pero victoria.
    Un abrazo a todos.

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  16. Eduardo Ahijón Castro aparece como Asesor Técnico de la Dirección General de Coordinación de la Dependencia.
    Un puesto, como sabéis, honorífico de los que no "tienen que fichar". De hecho las notificaciones se mandan con la firma de este señor "escaneada".
    Anteriormente, estuvo en la CAM como Director General de Ordenación y Gestión del Juego.

    Los expedientes de mis padres también esperan desde enero del 2009. No voy a contar mi experiencia porque estoy segura que todos hemos pasado por lo mismo:reclamaciones, esperas interminables....y la sensación "invisibilidad" que ya se apunta.
    DOS EXPEDIENTES. DOS RESIDENCIAS QUE SUFRAGAMOS ENTRE LOS HIJOS (os podéis imaginar donde han ido nuestros ahorros y el futuro que nos viene encima)y, el desconsuelo por saber que no recuperaremos lo gastado en sus residencias desde julio y agosto del 2009 que es cuando ingresaron. ES TERRIBLE, TERRIBLE e INJUSTO lo que está sucediendo en este país. Los derechos se están pisoteando impunemente por los que están gobernando....
    Anonimo.

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  17. He recibido un escrito firmado por ese Sr. diciendo que "su expediente se está tramitando normalmente, en breve se le hará efectiva la prestación mensual de forma regular".
    ¿Alguien podría indicarme cuánto tiempo puede pasar de este escrito hasta que se haga efectiva?
    y también ¿alguien podría aclararme por qué no habla del dinero ya anticipado? ¿cuándo considera la CAM que se abona lo adelantado?

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  18. Pues despues de reclamar por Internet en Febrero , el 9 de junio me llegó la carta de este individuo ASESOR TECNICO (de los qque cobran por responder estar cartas) diciendo que ya pagarían a la "tia concha". Desde entonces seguimos esperando. ¿Y a vosotros os llego?. YO se que si el 20 n hay elecciones, lo convierten en algo político. No pagarán antes por no transferir el Gobierno dinero a la Comunidad y por eso nuestros viejitos y dependientes esperar. Después cuando vengan los ´nuevos....donde dije digo Diego.

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