No es Madrid para viejos

lunes, 17 de enero de 2011

Wikileaks y la Dependencia madrileña

Hace aproximadamente un mes, El País publicaba un artículo de José Manuel Ramírez, Al estilo Wikileaks. En ese artículo, José Manuel denunciaba “el oscurantismo y la intolerable falta de datos de un sistema de información maleable y cercenado según intereses perversos, además de no distinguir los nuevos dependientes de los que ya estaban atendidos por los servicios sociales tradicionales, lo que permitiría planificar y evaluar con cierto rigor el desarrollo de la ley. Se necesita luz y taquígrafos, es intolerable el flagrante incumplimiento de la resolución en la que se establecían los datos obligatorios que debían comunicarse y hacerse públicos, y que debería haber entrado en vigor a mediados de este año”.

“La falta de información económica ejecutiva del sistema nos obliga a valorar con estimaciones. Que no se sepa lo que gastan y reciben las comunidades autónomas, ni el gasto cesante de los servicios sociales es tan insostenible como absurdo. La falta de transparencia obliga a acceder a algunos datos al estilo Wikileaks dada la mezcla de impericia y desidia de algunos gestores ministeriales y autonómicos. Aún así, las estimaciones son demoledoras y se comprueba un sistema de financiación injusto que redistribuye la mayoría de los fondos del ministerio en virtud de parámetros que no garantizan la equidad”.

El caso de Madrid es especialmente sangrante, con un Gobierno que contradice su proclamado liberalismo y controla con mano de hierro los medios de información madrileños. Cuánto cambiaría en la política española si de una vez por todas los políticos se comprometieran con la transparencia. Claro que para eso sería necesario que los políticos fueran buenos…

El problema que tenemos los ciudadanos que queremos saber es que somos enanos frente a los gigantes que manejan el poder. Y por eso hemos dado la bienvenida a herramientas como Wikileaks que desenmascaran a los malos gobernantes.

En el caso que nos ocupa, nos proponemos hacer un wikileaks de andar por casa (todo se andará para que podamos sofisticar el sistema...),y ser capaces de conocer lo que pasa de verdad en la Dependencia madrileña, con pelos y señales y no solo mediante los nefastos resultados que todos conocemos. Si lo que se adivina es espantoso, qué no será lo que se esfuerzan en ocultar….No puede ser que se maneje el número de solicitudes al antojo de la Comunidad o que se transfieran personas anteriormente atendidas sin ninguna clase de control, para no comentar la información que nos gustaría saber acerca de la media de los plazos.

Por eso propongo a todos aquellos que tenéis algo que denunciar o simplemente contar (aquí los trabajadores de Espartinas o de Agustín de Foxá sois fundamentales), lo hagáis mediante un email enviado a la dirección de este blog: noesmadridparaviejos@gmail.com. Para ello, os podéis abrir una cuenta de correo en gmail o yahoo y no es necesario que os identifiquéis, ni en el momento de abrir la cuenta ni al enviar la información. Me comprometo que trataremos la información que recibamos con toda la confidencialidad y eso sí, con toda la mala leche que necesita la nefasta gestión de la dependencia madrileña. El contacto será siempre por esa vía y no pediremos ninguna clase de identificación.

Eso, además, nos servirá para enviar preguntas directamente a participantes en el blog, como Alicia. Y así seremos capaces de responder a la intoxicación y desenmascarar las malas prácticas de la Dependencia madrileña. Y es que en esta partida nos jugamos mucho todos...
Pues eso, os animo a todos los que tengáis algo que decir a que enviéis vuestras informaciones. Nosotros nos encargaremos de investigar.

10 comentarios:

  1. solicitamos la ayuda en junio del 2007, el 22 de junio del 2009 firmamos la propuesta individual, prestacion vinculda al servicio.a dia de hoy seguimos esperando el numero de expediente de mi madre es 006724/2007 grado tres nivel uno.
    alguien me puede decir por que numero de expediente van tendre que esperar mucho mas?
    Tengo a mi madre en una residencia privada hace cinco años y nuestra situacion economica es muy delicada ya que al mes me sale la residencia por 2350 euros mi madre necesita cuidados que no podemos darle en casa asta cuando hay que esperar? estamos desesperados.

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  2. Es una barbaridad el tiempo que están tardando en tu caso. El numero de expediente de mi madre era ya del 2008, por eso del juego de registros... y el PIA lo firmamos en octubre de 2009 y nos empezaron a abonar los atrasos en noviembre del año pasado. ¿Qué te dicen en Agustín de Foxá? No tienen vergüenza

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  3. bueno no se si servira de algo pero aqui en valencia,el expediente que me afecta esta fechado el 16 de mayo del 2007.se firmo la propuesta pia el 16 de junio de 2010 ,y todavia no resolvieron nada ,desesperante

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  4. Nosotros tenemos el expdinete nº 012063 del 2008 y firmamos el PIA el 19 de Noviembre del 2009, solicitando la prestación ecónomica vinculada al servicio, ya que el dependiente estaba en una residencia (tiene reconocido el grado III nivel 1.

    Hemos presentado varias reclamaciones tanto en Espartinas como en Agustín de Foxá al principio si nos contestaban que todo estaba correcto y que en breve recibiríamos la prestación (mes de junio de 2010), las últimas reclamaciones ya ni se han molestado en contesta.

    ¿Me gustaría si alguien me podría aconsejar si es posible denunciar a la Comunidad de Madrid, para solicitar lo que por ley nos corresponde y que ellos no hacen efectivo?, por ley el tiempo desde la firma del PIA hasta recibir la prestación es de 6 meses pero en nuestro caso ya han transcurrido 15 meses.

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  5. En referencia al comentario de 19 de enero, indicarte que cuánto antes acudáis a Agustín de Foxá a que os revisen el expediente. Estaba previsto que cobraráis la prestación hace bastante tiempo, pero hay algún problema con la documentación del expediente, ¿mandáis originales de las facturas o compulsadas? Si son copias sin más no vale de nada.
    Otra cuestión es si hay algún DNI (de la dependiente o de alguno de los guardadores de hecho / tutores) caducado, hasta que no presentéis fotocopia compulsada de DNI en vigor el tema se para.
    En serio, id cuanto antes porque NO es normal que el expediente esté así de parado.

    Espero haber servido de ayuda, dentro de lo poco que tengo en mi mano para hacer.

    Un saludo,
    Alicia

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  6. Hoy e estado en Agustín de Foxá me han dicho que esta todo bien que como en junio del 2009 me llamaron para que llevara unas facturas de la residencia pero con el sello pues por eso se a retrasado pero que sigue su curso ya veremos cuanto mas tengo que esperar porque desde junio asta ahora han pasado siete meses y yo lleve en mano las facturas a la calle Espartinas antes que trasladaran todo a Agustin de Foxa, he aprovechado para poner otra reclamacion ya veremos estoi desesperada.

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  7. Al respecto del último comentario indicar que aunque hayas entregado las facturas en mano en junio el registro de dependencia tiene al rededor de 3 meses de retraso. Es decir, que hasta finales de septiembre alguien no ha adjuntado la documentación al expediente.

    Pero pasa otra cosa, hasta que el departamento de prestaciones económicas no vuelva a revisar el expediente pueden pasar otros tantos de meses, es decir que a estas fechas, con suerte, el expediente esté en alguna mesa para dar orden de pasar el pago, y que con suerte y si no siguen cortando grifos, entre dos y tres meses no recibiríais la dichosa prestación, esto es como por el mes de marzo o abril.
    Pero todo son suposiciones.

    Mi recomendación: Escribe una carta a todos los órganos habidos y por haber, en especial al Defensor del Pueblo. Es una de las únicas maneras de que revisen cuanto antes el expediente.

    Mucho ánimo y sobretodo, mucha suerte.

    Un saludo,
    Alicia

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  8. Alicia,soy Rosa. Con esto que comentas, a ver, es que cada mes es una factura nueva, entonces: ¿necesitan "todas" las facturas para hacer el pago, o solamente algunas de ellas? Es que si necesitan todas, y las vamos aportando, y tardan tres meses en incorporarlas al expediente, y si cada factura nueva tiene que pasar al departamento económico, parece imposible que puedan resolver nuestros expedientes algún día, nunca van a tener la última factura a la hora de hacer el pago.

    A mí me queda la seria duda de si es mejor ir aportando las facturas por nuestra cuenta sin que nos las pidan o esperar a que las pidan, aunque esto último sin duda es desesperante. Yo estoy optando por ir aportándolas, aunque no de una en una, sino varias a la vez (cada dos o tres meses).

    Por favor, aconséjanos, porque como te digo, no sé si el ir aportándo las facturas puede retrasar más aún el expediente, pues oigo distinas opiniones.

    Muchas gracias.

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  9. Alicia, muchas gracias por tu recomendacion, escribire un carta al defensor del pueblo aver si sirve para algo.gracias

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  10. Mi historia es triste pero al mismo tiempo de esperanza. Yo tengo a mi madre -tenía- enferma de Alzeimer desde hace 9 años. Desde el primer momento la calificación de nivel estuvo mal asignada, y desde el primer momento, recurso de alzada, luego reposición, luego busca un abogado para que vaya al Tribunal Superior de Justicia de Madrid (al contencioso administrativo), luego que se lo ha pensado mejor la Comunidad de Madrid y que va a revisar el caso, pues dile al abogado que paralice el procedimiento, y luego el olvido. Transcurridos más de tres años desde la primera visita nos llaman a la calle Espartinas, donde nos dicen que se le ha dado el grado que reclamábamos y además que la fecha de efectos es desde la primera solicitud. Y luego...nuevamente el olvido.
    Yo -que trabajo en la Administración y se como funciona- tengo claro que a veces hay que dar el coñazo, pero en este caso ¿a quién? ¿cada vez que quieras preguntar tienes que pedir cita y esperar dos horas para coger la cita y otra para que te atiendan?. No, yo quería que a mi padre no le costara horas de pies esperando. Así que me metí dentro de sus oficinas ¿cómo? con un simple fax.
    El primer escollo estaba salvado, me iba a dirigir a ellos por fax (previamente cualquier papel lo registraba en un registro de la Comunidad de Madrid) diciéndoles que les adelantaba el escrito registrado.
    ¿Pero a qué número de fax? En la Comunidad de Madrid para la Dirección General de (des)Coordinación de la Dependencia sólo existe el 010, no hay ningún número de fax a diferencia del resto de Consejerías o Direcciones Generales.
    Pues dije: a cualquiera. Me cojí un número de fax y a la 15ª vez que lo envié me llamaron por teléfono (importante utilizar un número para enviar que sirva como teléfono y fax) rogándome que no enviara más faxes (lo había enviado 15 veces, por diez páginas, 150 páginas), que allí no estaba Dependencia. Al mismo tiempo me facilitaron el nº de fax de Dependencia, que por cierto es el 914208691. El segundo escollo ya estaba salvado, me había metido en sus oficinas sin mover más que un dedo. Me rogaban también que no lo enviara a Dependencia, que ya lo habían hecho ellos.
    Pero eso no me bastó. Viendo que había logrado una primera victoria, lo envié otras 15 veces al nuevo fax. Y así con el primer escrito, con el segundo y con el tercero, hasta que una persona muy enfadada me llamó para decirme que le había gastado un paquete de folios a la Comunidad de Madrid. Le dije que si quería le decía lo que me había gastado en abogados.
    A la semana llamaron a mi padre para informarle de que le abonarían la ayuda con todos los atrasos. Que ya habían preparado el último escrito y estaba pendiente de firma.
    A las dos semanas mi madre moría.
    Y hace una llegaba el dinero y el escrito (este con fecha anterior al fallecimiento de mi madre, ya sabéis que el requisito final de firma del PIA es indispensable para el cobro de la ayuda y tiene que estar firmado -no notificado- antes de que el dependiente fallezca).
    Pues ya sabéis de cómo logré con un fax y siendo pesada, lo que no logré con abogados y yendo de "buenas maneras".
    Un abrazo a todos.

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